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Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a todo el país mediante paqueterías confiables. El tiempo de entrega promedio es de 3 a 7 días hábiles, según tu ubicación.
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos PayPal. Todas tus compras son seguras y confidenciales.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Sí, aceptamos cambios por talla o defecto de fábrica dentro de los 7 días posteriores a recibir tu pedido. El monto se abona a un monedero electrónico Xime Shop, para que puedas usarlo en futuras compras. Las prendas deben estar en perfectas condiciones y con etiquetas.
¿Cuánto tarda en confirmarse mi pedido?
Después de realizar tu pago, recibirás un correo de confirmación en minutos. Cuando tu pedido sea enviado, te enviaremos tu número de guía para rastrearlo fácilmente.
¿Tienen tienda física?
Por ahora somos una tienda en línea, pero ofrecemos atención personalizada por Instagram y WhatsApp para resolver cualquier duda o asesorarte en tu compra.